Eclairage de Claire Bussac Crédit Agricole à propos des communautés de pratique

Questions à Claire Bussac, Responsable Innovations et Technologies au Crédit Agricole suite à la sortie du livre blanc sur les communautés de pratique du Crédit Agricole.

Bonjour Claire,
Vous êtes responsable Innovations et technologies au CA. Quel est votre rôle exactement ?
Cette fonction a été créée en 2009 sous l’impulsion du DRH du groupe Crédit Agricole SA, en lien avec le projet de réseau social d’entreprise. Elle recouvre non seulement  le projet de réseau social d’entreprise, l’animation d’un club e-learning à destination des responsables formation Groupe, mais aussi et surtout  l’accompagnement au  changement en matière de nouveaux usages professionnels et technologiques.
Mon travail quotidien s’organise autour de trois axes : l’exploration, la collaboration et l’innovation.
En matière d’exploration, avec mon équipe, nous avons mis en place une veille quotidienne des nouvelles pratiques RH ainsi que des événements et des outils de sensibilisation sur les innovations numériques. […]