Quelques notions de digital learning

Avec une posture de responsable formation, Pierre Prével, Secrétaire général adjoint de l’Observatoire, explique que le digital learning soulève deux problématiques : se former AU digital et se former AVEC le digital.

Se former AU digital signifie :

• développer une certaine culture du digital (ex. savoir ce qu’est un MOOC, le Cloud ou une solution SaaS) et acquérir quelques connaissances techniques ;
• dépasser les « a priori » en dédramatisant et en expliquant clairement les différents termes et concepts liés au digital ;
• expérimenter le digital, c’est-à-dire oser se lancer sans avoir la crainte de faire une erreur (et réagir vite si c’est le cas). C’est une posture « essai-erreur » plus naturelle pour la génération Y que pour la génération X.

Se former AVEC le digital signifie :

• amener les différents acteurs de l’entreprise à comprendre les ressources du web (créer un flux RSS, poser des alertes sur Google, etc.) et à bien les utiliser en intégrant la notion de sécurité pour soi et pour l’entreprise (LinkedIn, Viadéo, etc.) ;
• travailler avec les outils collaboratifs ou connectivistes comme les MOOC car ils font travailler des personnes ensemble ;
• trouver et exploiter ce que l’on ne cherchait pas : sérendipité, ouverture d’esprit, flexibilité neuronale et « apprendre à désapprendre », vérification de la validité et la pertinence des savoirs proposés par les outils.

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Ludovic Guilcher, directeur des ressources humaines adjoint du Groupe Orange, considère que sensibiliser, former et équiper représentent une nécessité. Les collaborateurs d’Orange n’ont pas le même niveau de maîtrise des outils numériques. Or sans maîtrise des outils digitaux, il ne peut pas y avoir de révolution digitale. L’objectif de l’entreprise est bien de faire en[…]