Transformation digitale et mutations de l’organisation, témoignage d’une praticienne – Sylvie Joseph

Sylvie Joseph, Directrice du programme de transformation interne, a évoqué son expérience au sein du groupe La Poste où le programme de transformation interne est porté par la direction Numérique. Sylvie Joseph explique que la transformation et la prise d’initiative reposent sur l’engagement social.

Image de Sylvie Joseph

La directrice du programme de transformation interne remarque également qu’il existe un besoin d’expression et de reconnaissance chez ses collaborateurs et que, pour la première fois, les usages prennent le pas sur la technique. Ces changements ont une incidence sur la DRH qui doit repenser ses processus. Enfin, l’échange avec les partenaires sociaux est un point essentiel dans la transformation selon Sylvie Joseph, notamment sur des sujets tels que le droit à la déconnexion, le télétravail, le nomadisme, etc.