échanger et partager l’expérience de Brigitte Silinski, Directeur de L’Organisation et de la Communication IT pour L’Oréal sur le sujet « sponsorship des projets de réseaux sociaux entreprises », le mardi 20 mars, de 14h20 à 15h30, en conférence-call.
Réservée aux membres inscrits à l’atelier
5eme atelier de l’Observatoire
QUESTIONS ANIMEES PAR
Sophie Delmas SECRETAIRE GENERALE DE L’OBSERVATOIRE
Alexandra Delecourt HR & Communication Domain Manager chez Alstom Transport
Pourquoi 1 RSE uniquement à usage professionnel ? pas d’échanges possibles sur d’autres sujets d’intérêts partagés comme chez ORANGE.
Brigitte Silinski : Au sein de L’Oréal tous les collaborateurs ont accès à partir de leur poste de travail aux réseaux sociaux externes. Nous avons donc préféré privilégier l’usage professionnel sur ePOP et laisser le privé sur FaceBook.
Combien de communautés pour chaque type depuis le lancement de EPOP à ce jour ?
Plus de 130 communautés créées sur ePOP
Un community manager pour chaque communauté ?
Oui c’est la condition à la création
Combien de temps doit-il consacrer à l’animation de la communauté ?
C’est difficile à évaluer je dirais entre 15 et 20 % de son temps
Avez-vous objectivé les community manager par rapport à ce nouveau rôle ?
Non pas à ma connaissance. Dans la plupart des cas ils ont comme mission l’animation de leur communauté et ePOP est un des moyens pour la faire vivre en plus des autres moyens classiques comme organiser les parcours d’intégration, des séminaires ou faire des points en webconférence
Leony El Sahili Assistante Maîtrise d’Ouvrage (MOA) chez Orange
Y a-t- il une communauté initiée ou spontannée pour les jeunes sur ePOP ??
Non, par contre ils ont une page Facebook dédiée pour tous les stagiaires du monde entier !
Une communauté ayant un grand nombre de membres perd sa crédibilité ou une opportunité d’une meilleure diffusion de l’information et du partage au sein de la communauté??
Très bonne question : la communauté doit avoir une taille assez importante pour atteindre la taille critique pour avoir plusieurs « grands » contributeurs , mais si elle est trop grande les membres ne se sentent pas à l’aise pour échanger librement
Angélique Fruchtenreich Relations Actionnaires Individuels chez Veolia Environnement
Est-ce possible de lier epop avec réseaux externes (twitter) sur les sujets liés aux communautés créées?
Oui sans problème
Clémentine Colin Chargée d’études RH chez Air France Industries
Pouvez-vous aujourd’hui mesurer le temps passé sur e-pop par salarié? Comment contrôler?
Florence Cariou HR Development Projects Manager at GDF SUEZ
le community manager, un mouton à 5 pattes ? exemplarité? altruisme , temps? partage vs individualisme ?
Oui effectivement le Community manager est un Mouton à 5 pattes ou un Superman/woman …c ‘est un job assez « usant » et je vous recommande de le renouveler assez souvent J
Daniele Chauvel Research professor chez SKEMA Business School
Est ce que le sponsor nécessite les mêmes qualités de leader « transactionnel » que le community manager ? Quels impacts sur le fonctionnement organisationnel ?
C’est effectivement un rôle plus transactionnel que de « manager classique ». Il doit être plus dans la « transmission » que dans le « faire à la place de l’autre » (même si ce serait des fois plus rapide )!
Richard Varennes Knowledge Management chez Groupe EADS
Les communautés sont-elles visibles par tous?
Elles sont essentiellement privées donc seulement visibles des membres mais l’annuaire des communautés est visible de tous.
Comment entre t’on dans une communauté, parrainage…?
Soit par invitation (cooptation) soit parce que je demande à rejoindre la communauté dont j’ai vu le nom sur l’annuaire des communautés
Quelles sont les conditions pour autoriser une e-space?
C’est une demande en ligne où on décrit la communauté (nom, objectifs) le manager valide la demande et légitime de fait l’existence de la communauté
Isabelle CHEYROUX Chef de projet SIRH chez Bouygues Immobilier
Le sponsor RH partie prenante du RSE n’est-il pas un frein à la liberté d’expression des communautés ?
Non pas du tout les communautés ont un cadre construit avec tous les grands acteurs RH (DRS, Juristes …) ce qui nous a permis d’avoir une expression libre au sein des communautés qui ne sont pas modérées a priori (seulement a posteriori si nécessaire)
La politique RH s’ppauie t elle sur ePop à ce jour ?
Non ce n’est pas l’objet.
REMARQUES & REMERCIEMENTS
Ziryeb MAROUF Directeur de l’Observatoire des RSE
La vision fractale du sponsorship!!!! le CM, wouaaaa
Dans les nuages (le cloud) il faut garder les pieds sur terre!!!
Leony El Sahili Assistante Maîtrise d’Ouvrage (MOA) chez Orange
As a CM, i suddenly feel fundamental =p
Florence Cariou HR Development Projects Manager at GDF SUEZ
Merci à Brigitte ! Merci à tous!
Vicky Godillon Chargée de communication chez BNP Paribas
Merci beaucoup !
Amélie Chodron de Courcel Global HR chez Schneider Electric
Merci Brigitte !! 🙂
Alexandra Delecourt HR & Communication Domain Manager chez Alstom Transport
Un grand merci pour cet atelier de qualité et pour l’organisation.
Angélique Fruchtenreich Relations Actionnaires Individuels chez Veolia Environnement
merci à notre réseau social esbnp! merci brigitte
Alexandra Faurie Chargée de Projets Communication RSE chez L’Oréal
Merci à tous pour cet atelier très intéressant !
Hâte de la prochaine rencontre de l’Observatoire! 😉
Clémentine Colin Chargée d’études en ressources humaines chez Air France Industries
Merci à tous pour cette conf call!
Pauline Vasselle Community Manager Interne chez BNP Paribas
Merci beaucoup pour cet atelier fort enrichissant.
Isabelle CHEYROUX Chef de projet SIRH chez Bouygues Immobilier
Merci beaucoup pour la qualité de cet atelier très enrichissant de par la présentation de Brigitte Silinski enrichie des questions des participants !
Arnaud GIEN-PAWLICKI Responsable Recrutement France – DRH chez APEC
Un grand merci Brigitte, Sophie et Ziryeb :o)
Leony El Sahili Assistante Maîtrise d’Ouvrage (MOA) chez Orange
Encore merci et bravo Brigitte, Sophie et Ziryeb !! Very interesting =)
Richard Varennes Knowledge Management chez Groupe EADS
Merci beaucoup Brigitte, cela me semble une bonne expérience et je souhaite que d’ici 1, 2 ans… Brigitte nous fasse part à nouveau d’ePOP.
Merci également aux organisateurs.
Merci à vous pour votre attention et vos questions très pertinentes !
Brigitte SILINSKI