Retrouvez cette semaine en vidéo les interventions de la CoP-1 KM & Collaboration autour du thème 3 : apports de la gestion de connaissances à l’apprentissage dans et par le travail (en anglais, contribution of knowledge management to learning in the flow of work).
Animée par Arnaud Jules, Directeur Gestion et conservation de l’information chez Orange, cette table ronde a accueilli les témoignages de Nathalie Adamczak, Olivier Gechter et Judith Will sur ce thème.
Arnaud Jules – Directeur Gestion et conservation de l’information chez Orange. Rendez-vous sur LinkedIn.
Retrouvez son intervention sur l’archivage électronique dans le cloud ici.
Améliorer l’opérationnalité de la collaboration
Extrait de l’intervention de Nathalie Adamczak sur le sujet :
« Dans un monde qui change, il faut transformer nos entreprises en entreprise omnicanal et apprendre à travailler différemment entre nous et avec nos clients.
La démarche « Tous connectés » a pour objectif de permettre à chaque collaborateur des entreprises de groupe Adeo, de disposer des moyens nécessaires pour se mettre en relation et échanger.
Mais il s’agit avant tout d’une transformation humaine. Changer nos postures, devenir plus « collaboratif », faire confiance et partager d’avantage pour s’enrichir au final.
C’est tout l’enjeu de la démarche ‘tous connectés' ».
Nathalie Adamczak – Responsable de l’accompagnement au changement Direction des ressources Humaines – Adeo Services.
Rendez-vous sur LinkedIn et Twitter.
Retour d’expérience des projets dans l’industrie
Retrouvez le support pdf de l’intervention d’Olivier :support pdf
Olivier Gechter – Lessons Learned Manager E&P – Areva NP. Rendez-vous sur LinkedIn, Twitter et sur son blog.
(Crédit photo : Anthony Chatain)
Quel outil pour quel besoin ?
Retrouvez le support pdf de l’intervention de Judith : support pdf
Judith Will – Head of knowledge Management – BNP Paribas Cardif. Rendez-vous sur LinkedIn et Twitter.
Retrouvez également l’intervention de Judith Will lors de la 9ème rencontre de l’Observatoire sur le KM 2.0 : ici.
Témoignages et commentaires de participants
Infographie réalisée par Erica Nieminen & Melissa Manga, étudiantes SKEMA :
Retrouvez Erica Nieminen et Melissa Manga sur LinkedIn.
Pour aller plus loin
Rethinking knowledge work: A strategic approach By Thomas H. Davenport
Knowledge Sharing in the Flow: Survey Results – APQC -2011
Opportunités pour le knowledge management : première analyse norme ISO 9001 V2015