Le but de la 21ème Rencontre de l’Observatoire était de faire un état des lieux de la transformation digitale depuis la remise du rapport Mettling, sorti il y a quatre ans. Invités de BFM Business, Ziryeb Marouf, Président de l’Observatoire et Directeur de la Transformation Digitale et du Réseau Social chez Orange, Bruno Mettling, auteur du[…]
Le 28 novembre dernier plus de 300 personnes issues d’une centaines d’entreprises différentes se retrouvaient au MEDEF pour la désormais traditionnelle rencontre de l’Observatoire. Cette 21ème Rencontre aura été l’occasion d’approfondir le thème suivant : « Transformation digitale, à la recherche du temps pertinent ». Ziryeb Marouf, le président et fondateur de l’Observatoire des Réseaux Sociaux[…]
La transformation numérique ouvre de nouvelles voies pour mieux collaborer au sein des entreprises. A l’heure où le travail nomade se développe, où les projets impliquent différentes équipes et où les connaissances deviennent des actifs à valoriser, les outils traditionnels semblent étriqués. Alors, les réseaux sociaux d’entreprise sont-ils le nouveau graal pour casser les silos[…]
Les développements de l’intelligence artificielle posent à ce jour avec plus d’acuité encore la question de l’articulation de la technologie et de l’humain. Les sujets concernés vont de l’impact sur l’emploi aux transformations apportées aux métiers, ou encore liées à l’exercice des activités RH. Des questions se posent, apportant à la fois les inquiétudes fortes[…]
S’ils se heurtent encore à la difficulté de transformer certaines organisations, les réseaux sociaux d’entreprise font désormais partie de notre quotidien au travail. Président de l’observatoire des RSE, Ziryeb Marouf nous livre une vision de leur évolution pleine de clairvoyance et d’inspiration. Quel chemin parcouru ? A quoi ressembleront les nouvelles plateformes collaboratives ? Comment[…]
Pour les entreprises, la cybermenace est plus réelle que jamais. Espionnage industriel, vols de données, extorsion de rançons, DDoS, phishing… Alors que les attaques se multiplient aux quatre coins de la planète, la liste ne finit pas de s’allonger, avec des conséquences potentiellement très lourdes pour l’activité ou la réputation des organisations. Comment l’entreprise connectée[…]
L’Observatoire des Réseaux Sociaux d’Entreprise est partenaire du Club Digitalisation & Organisation de l’Anvie dont voici le livre blanc des travaux 2017/2018. Depuis sa création par l’Anvie en 2014, sous l’impulsion de la Pr. Aurélie Dudézert (Université Paris Sud), Sophie Delmas (BNP Paribas) et Ziryeb Marouf (Orange), le Club Digitalisation & Organisation réunit des praticiens[…]
Aujourd’hui, Diagonales explore les nouveaux chemins de l’expérience client. La révolution numérique a changé la donne en obligeant les marques à totalement repenser leurs relations avec les consommateurs. L’expérience client s’est longtemps limitée au passage d’un consommateur dans un point de vente. L’irruption du e-commerce a bouleversé les codes. Les liens se tissent désormais très[…]
Chaque mois, Diagonales, l’émission des regards croisés sur les révolutions numériques réunit sur un même plateau des acteurs de la transformation digitale. L’objectif : partager leur expérience, ouvrir de nouvelles perspectives et vous offrir un éclairage unique. Diagonales est une émission issue du partenariat des Echos, Orange Business Services et de l’Observatoire des Réseaux Sociaux[…]
L’intelligence artificielle véhicule un nombre important de mythes et de fantasmes, en particulier en matière de défense : « l’intelligence artificielle surpassera-t-elle l’homme ? », « les robots seront-ils omniprésents sur le champs de bataille demain ? ». Les témoignages du Ministère de la Défense sont rares, profitons de l’éclairage d’un spécialiste sur le sujet,[…]