Dans le cadre de la 20ème Rencontre, Elise Bruillon, Risk Manager, chez Orange et administratrice de l’Observatoire des RSE, a partagé sa vision sur l’intelligence artificielle et comment la concilier à la responsabilité sociale d’entreprise. Une question préliminaire se pose, celle de comprendre les motivations de l’Homme qui le poussent a toujours vouloir se récréer,[…]
L’Observatoire des Réseaux Sociaux d’Entreprise s’est vu confier un projet d’étude initié par Orange, sur le thème de l’intelligence artificielle (IA). L’objectif a été d’identifier les grandes tendances en matière d’IA, et les impacts organisationnels, à travers le retour d’expérience de 20 entreprises faisant partie de notre réseau et qui connaissent un rayonnement international. Synthèse des points[…]
Les chatbots sont omniprésents lorsqu’il s’agit du service client ou de services aux collaborateurs. Il suffit de leur poser une question pour être redirigé vers la bonne plateforme, le bon outil, la bonne page et demain la bonne personne. Entre assistant universel et assistant personnel, vont-ils pouvoir tout remplacer ? Réponses et partage d’expérience avec[…]
Echanges avec Martin Roulleaux-Dugage, Senior Expert – Knowledge & Expertise Management – Chief Science Office Martin, tu es actuellement en charge du management de l’expertise technique de Framatome. Ta carrière professionnelle est l’illustration d’un riche parcours au travers de l’innovation, de la R&D en environnement industriel. Aujourd’hui, l’innovation, c’est devenu un enjeu stratégique pour les[…]
On a vu qu’avec l’intelligence artificielle, on parlait de plus en plus d’humains « augmentés ». Carlos Erazo Molina, Directeur des Projets de Transformation Digitale de la DRH du Groupe Adeo, est convaincu que le progrès digital au sein des entreprises se fera avec le « salarié augmenté ». Il nous décrit comment les choses[…]
La Croix-Rouge est l’une des associations les plus importantes de France. Cette organisation agit à différentes échelles : locale, régionale et nationale. Elle dispose aussi d’un conseil d’administration avec une trentaine de bénévoles qui ont des compétences particulières. Gaëtan Congar y porte les sujets liés à l’innovation sociale. Il a été président d’une unité locale[…]
Dans le contexte actuel de transformation digitale, Pôle emploi a une forte responsabilité sociale dans un pays qui compte 3 millions de chômeurs, dont une partie qui est peu ou mal formée au numérique. Reynald Chapuis est aujourd’hui Directeur de l’expérience utilisateur et de la transformation digitale de Pôle emploi, et dans sa carrière il[…]
L’intelligence artificielle bouscule les business models dans un grand nombre de secteurs mais les avancées technologiques qu’elle engendre sont particulièrement prometteuses et attendues dans le domaine de la santé. Isabelle Vitali, Directrice Innovation et Business Excellence chez Sanofi, nous en dit plus sur ces nouveaux enjeux. Isabelle Vitali est Directrice Innovation et Business Excellence chez[…]
Grégory Maubon est responsable des données et coordinateur numérique au sein de HCS Pharma, start-up biotech spécialisée dans le high content screening et les pathologies complexes. Il y gère l’ensemble des missions IT et coordonne les usages du numérique en lien avec les besoins de l’entreprise. Il est également Tech Evangelist en réalité augmentée depuis[…]
Dans le cadre de son plan stratégique, Orange mène un travail prospectif et transversal sur l’intelligence artificielle, ses enjeux, ses perspectives et ses défis au sein du Groupe. Pour en savoir plus, nous avons réuni autour de cette table ronde deux actrices de la transformation digitale du groupe Orange : Bénédicte Javelot, Directrice de la[…]