Du lien de subordination au lien de sub-organisation – Jean Emmanuel RAY

Le fondement du droit du travail classique c’est la subordination. Tout repose sur « l’autorité qui tombe d’en-haut », le management « à la petit chef ». Il existe donc aujourd’hui un décalage réel entre les règles actuelles du droit du travail et la réalité du terrain.

[…]

Quand l’administration ose le réseau social professionnel

MODERNISATION DE L’ADMINISTRATION

Quand l’administration ose le réseau social professionnel

Par R. Mazon – Publié le 10/01/2014 – lagazette.fr

Le ministère des Affaires étrangères va faire franchir un cap à la modernisation de l’Etat, en ouvrant, en juillet 2014, le premier réseau social professionnel pour une administration. L’audacieux projet, porté par le DSI du ministère, Nicolas Chapuis, fait sauter bien des verrous : technologiques, managériaux, et de transparence de l’information.

Imaginez une administration de plusieurs milliers d’agents, répartis à travers le monde, qui n’utilisent (presque) plus de mails. Imaginez que cette administration traite chaque jour des centaines d’informations géopolitiques ou économiques ultrasensibles, grâce à un outil qui s’apparente à Google+. Imaginez que cette administration d’Etat embarque dans son projet d’autres ministères, malgré les silos et les étanchéités. Imaginez, enfin, que ce réseau social soit ouvert largement aux publics.

[…]

Quelques conseils pour lancer un réseau feminin d’entreprise

Voici quelques conseils pour lancer un réseau feminin d’entreprise selon Claire LAUGIER (BNP Paribas) qui présente son livre Les Réseaux professionnels féminins, publié aux éditions de l’Harmattan. […]

KM et RSE, l’équation gagnante?

Nous allons parler de management des connaissances, la question étant la suivante : le Knowledge management ne deviendrait-il pas social ? Cette socialisation concerne t’elle le management ou les connaissances elles-mêmes ? […]

BNP PARIBAS 2.0, préserver la liberté…

« Au sein de BNP Paribas, c’est l’entité « Investissement et Financement » qui s’est équipée d’un réseau social interne. Celui-ci a ensuite été dupliqué à d’autres métiers de l’entreprise. Notre objectif est de préserver cette liberté en facilitant l’accès à ces Réseaux Sociaux. Et dans ces outils, les règles du secret professionnel demeurent, comme dans tout autre mode d’expression. » […]

Retour d’expérience du groupe La Poste ou « comment un RSE peut booster la transmission du savoir? »

Interview d’Eric Laurent, Conduite du changement – Direction des Bureaux de Poste – Siège Enseigne La Poste

Bonjour Eric,
Vous êtes en charge de l’animation d’un RSE au sein de l’Enseigne du groupe La Poste et vous avez mis en œuvre une approche qui pourrait intéresser d’autres entreprises dans l’accompagnement du changement et le partage de bonnes pratiques.

Pouvez-vous nous dire quel était l’objectif de votre démarche et le contexte? Notre objectif est d’accélérer nos  modes d’apprentissage, en assurant une livraison de connaissances à valeur ajoutée dans l’espace temps de nos cibles, principalement sous la forme de vidéos très courtes, avec l’idée d’en faire une source d’interactions au sein d’un outil de RSE dédié.

Cette approche a accompagné le lancement du concept Espace Service Client (ESC) en février 2009, (nouveau concept de bureaux de Poste avec des agents dans l’espace et des produits exposés comme dans tout magasin, plus de 1500 bureaux ont intégré ce format aujourd’hui), puis le lancement de l’offre de La Poste Mobile en mai 2011 et, aujourd’hui, nous exploitons cette démarche pour mettre en oeuvre de nouveaux process de back office en bureaux de Poste. Sur ce projet, notre RSE regroupe 171 membres sur une plate-forme YoolinkPro.

Quels étaient vos partis-pris ?   […]

Les paradoxes des réseaux sociaux d’entreprise

Mettre en place un réseau social d’entreprise, oblige à faire des choix difficiles qui n’offrent généralement pas de solution satisfaisante. Car cela consiste souvent à gérer toute une série de paradoxes. On pourrait même être tentés de croire que le propre des réseaux sociaux d’entreprise est justement de n’avoir à gérer que des paradoxes. En effet, l’observation des initiatives de ce type donne parfois l’impression que chaque décision est à la fois favorable et néfaste à la réussite de ces initiatives. Et qu’en tout cas, aucune recette infaillible n’existe. En voici quelques exemples : […]